Product improvement process requires knowing the right strategy to follow to achieve this goal
In our research, we will discuss the Spotify application as a full explanation of these strategies
What is Spotify?
It is an application that provides audio content lovers with easy access to digital music, digital books, and podcasts on demand and in high quality, and it has several advantages such as providing suggestions that suit the interests of the listener and creating collections of music and podcasts
This application relies on several techniques such as data analysis to provide the best services to users and to continuously create a good view of preferred content, which helps to continuously provide appropriate suggestions, in addition to building a huge music library
This application also allows artists to develop their level so that it works to encourage them and provide them with support. Thus, with the development of their performance, their popular base increases, and this is the basic foundation for starting a sound strategy for the process of product growth.
It is noticeable that the use of this application has increased on a large scale, and to study the strategy of this growth, we must clarify several points
* Custom recommendations:
This point focuses on knowing user behavior and defining search queries by taking advantage of machine learning algorithms to analyze listening patterns, so the user generates a motive for repeated use
* Social features:
The social communication process is an important way to share playlists and follow friends on the platform, which contributes to increasing the user’s participation through interaction with his peers
* Gamification:
This system organizes lists of distinguished people, challenges, and badges. Introducing this system to the platform leads to creating a spirit of competition, which leads them to be present for longer periods on the application, and thus increase the participation of users.
* Exclusive offers:
This application is keen to avoid boring content, which users are accustomed to appearing on other platforms, and is unique in offering what is new to attract users more.
* Flexibility in use
This application has provided an easy to control interface for the users and this also contributes to the motivation of the users to spend more time and increase participation
* Collaboration with celebrities
This procedure helps to reach a wider audience and increase user participation due to the great popularity of celebrities, especially the most present on social media.
* Podcast summary feature
This feature allows users to refer to future podcast content after the broadcast has ended with a notable summary in PDF format so they don’t have to listen to the entire podcast
* Enhance post-broadcast interaction
The user can interact after the broadcast by making inquiries or comments, which also contributes to the expansion of participation on the application
These strategies contribute to the growth of this application, and with its continuity, it is expected that the growth will increase at a good rate in the near future
By projecting these strategies on any product, we conclude that the basic factors of development and growth intersect at key issues, the most important of which is the improvement and development of services to attract the largest possible number of users who form the strong base upon which the producer relies for the spread of his product.
Spotify إضاءة على استراتيجية نمو
كمثال على استراتيجيات تحسين المنتجات
تتطلب عملية تحسين المنتج معرفة الاستراتيجية الصحيحة التي يجب اتباعها لتحقيق هذا الهدف
Spotify وسنتناول في بحثنا هذا تطبيق
كشرحٍ وافٍ لهذه الاستراتيجيات
؟ Spotify ما هو
هو تطبيق يتيح لعشاق المحتوى الصوتي الوصول السهل إلى الموسيقى الرقمية والكتب الرقمية والبودكاست عند الطلب وبجودة عالية ويتمتع بعدة مزايا كتقديم اقتراحات تلائم اهتمامات المستمع وإنشاء مجموعات من الموسيقى وملفات البودكاست
يعتمد هذا التطبيق على عدة تقنيات كتحليل البيانات لتوفير أفضل خدمات للمستخدمين وتكوين رؤية جيدة عن المحتوى المفضل بشكل مستمر فيساعد ذلك على تقديم الاقتراحات المناسبة بشكل مستمر، بالإضافة إلى بناء مكتبة موسيقى ضخمة
كما ويتيح هذا التطبيق للفنانين تطوير مستواهم بحيث يعمل على تشجيعهم وتقديم الدعم لهم وبالتالي ومع تطور أدائهم تزداد قاعدتهم الشعبية اتساعاً وهذه هي الركيزة الأساسية لبداية استراتيجية صحيحة لعملية نمو المنتج
من الملاحظ ازدياد رقعة استخدام هذا التطبيق على نطاق واسع ولدراسة استراتيجية هذا النمو يجب علينا توضيح عدة نقاط
* التوصيات المخصصة
تركز هذه النقطة على معرفة سلوك المستخدم وتحديد استعلامات البحث عن طريق الاستفادة من خوارزميات التعلم الآلي لتحليل نماذج الاستماع فيتولد عند المستخدم دافع الاستخدام المتكرر
* الميزات الاجتماعية
تعتبر عملية الاتصالات الاجتماعية وسيلة هامة لمشاركة قوائم التشغيل ومتابعة الأصدقاء على المنصة مما يساهم في زيادة مشاركة المستخدم من خلال التفاعل مع أقرانه
* Gamification
يعمل هذا النظام على تنظيم قوائم بالمتميزين وبالتحديات والشارات، فإدخال هذا النظام إلى النظام الأساسي ويؤدي إلى خلق روح المنافسة مما يدفع بهم إلى تواجدهم لفترات أطول على التطبيق وبالتالي ازدياد مشاركة المستخدمين
* العروض الحصرية
يحرص هذا التطبيق على تجنب المحتوى الممل والذي ألِف المستخدمون ظهوره في منصات أخرى والتفرد في طرح ما هو جديد لجذب المستخدمين بشكل أكبر
* المرونة في الاستخدام
وفر هذا التطبيق واجهة سهلة التحكم بالنسبة للمستخدمين وهذا أيضاً يساهم في خلف الدافع لدى المستخدمين لإمضاء وقت أكثر وزيادة المشاركة
* التعاون مع المشاهير
يساعد هذا الإجراء على الوصول إلى جمهور أوسع وزيادة مشاركة المستخدمين نظراً لما يتمتع به المشاهير من شعبية كبيرة وخصوصاً الأكثر حضوراً على وسائل التواصل الاجتماعي
* ميزة ملخص البودكاست
تتيح هذه الميزة للمستخدمين الرجوع إلى محتوى بودكاست في المستقبل بعد انتهاء البث
PDF عن طريق ملخص مدوَّن بصيغة
وبذلك ليسوا مضطرين للاستماع إلى بودكاست كاملاً
* تعزيز التفاعل بعد البث
يستطيع المستخدم التفاعل بعد البث عن طريق إبداء الاستفسارات أو التعليقات مما يساهم أيضاً في اتساع رقعة المشاركة على التطبيق
هذه الاستراتيجيات تساهم في نمو هذا التطبيق ومع استمراريتها يتوقع تزايد النمو بنسبة جيدة في المستقبل القريب
وبإسقاط هذه الاستراتيجيات على أي منتج نستنتج أن العوامل الأساسية للتطور والنمو تتقاطع عند أمور رئيسية أهمها تحسين الخدمات وتطويرها لجذب أكبر قدر ممكن من المستخدمين الذين يشكلون القاعدة القوية التي يستند عليها المُنتِج لانتشار منتجه
Data World 